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EXCELLENTTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Après une première intervention ORL qui n’a malheureusement pas donné les résultats attendus, nous avons confié notre fils au Dr Harichane pour une opération des yoyos et des végétations — et nous ne pouvons que lui être profondément reconnaissants. Au-delà de ses compétences médicales évidentes, c’est un praticien d’une grande humanité. Il fait preuve d’une bienveillance rare dans sa manière d’entrer en relation avec l’enfant, en respectant son rythme et ses émotions, ce qui met immédiatement en confiance. En tant que parent, on se sent écouté, respecté et réellement accompagné. Le Dr Harichane a littéralement transformé notre quotidien : il a soulagé notre enfant de ses douleurs, mais il a aussi apaisé notre mal-être en tant que parents en trouvant le bon diagnostique, en étant très réactif dans les dates de rdv devant notre détresse. Grâce à lui, nous avons retrouvé de la sérénité. Lui confier notre enfant a été, sans hésitation, la meilleure décision que nous ayons prise. Son approche globale, son implication auprès de toute la famille, sa disponibilité et sa générosité témoignent d’un engagement sincère et rare. C’est un professionnel exceptionnel, à la fois compétent, humble et profondément humain. Nous le recommandons les yeux fermés. Nous souhaitons également remercier l’équipe du secrétariat de l’IPOP, qui ont été très agréables, compréhensives et réactives à l’image de l’institut.Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. L'opération s'est bien passée pour notre fils. Dr Harichane a été très à l'écoute et disponible. Nous recommandons à 100%.Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très déçue par la gestion administrative de ce centre. J’ai leur ai écrit par mail il y a maintenant deux mois concernant une suspicion d'apnée du sommeil pour mon enfant de 5 ans, et je n'ai jamais reçu la moindre réponse, heureusement qu’il existe encore d’autres médecins qui s’intéressent réellement aux patients surtout les plus vulnérables, mon fils a été très bien pris en charge ailleurs.Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellent encadrement, tres bonne experience avec le Docteur Harichane.Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. L’attention et le professionnalisme des professionnels ainsi que du personnel technique ont été remarquables. La chirurgie de notre fille pour les végétations s’est très bien déroulée, et nous avons été parfaitement accompagnés jusqu’au post-opératoire par le Dr Yildiz, toujours très attentif et très pédagogue. Nous sommes ravis de cette prise en charge, qui a grandement soulagé notre fille ainsi que toute notre famille. Un grand merci à toute l’équipe.Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Suivi de notre enfant pendant plus de deux ans avec le Dr Harichane (trois consultations). Sur le plan médical, le suivi s’est déroulé correctement et je tiens à le préciser d’emblée, car mon intention n’est pas de remettre en cause les compétences du praticien. En revanche, la gestion administrative et la communication autour de l’intervention ont été plus compliquées. L’éventualité d’une intervention chirurgicale avait été évoquée dès la première consultation, mais, de mémoire, la question d’un éventuel dépassement d’honoraires n’a jamais été abordée oralement lors des rendez-vous. Le 24 mars, alors que l’intervention était prévue pour le 1er avril et que je devais voir l’anesthésiste dans l’après-midi, j’ai appris pour la première fois qu’un dépassement d’honoraires d’environ 800 euros était prévu. Le secrétariat m’a indiqué qu’un devis avait été envoyé le 10 février. Après vérification, il s’est avéré qu’il avait bien été transmis à l’adresse mail de mon épouse mais qu’il était simplement passé inaperçu. Je l’ai reconnu dans l’échange et je me suis excusé pour ce point, même si j’estime que le secrétariat aurait pu également transmettre le devis par voie postale, avec le livret destiné à l’intervention. Habitant Amiens, chaque rendez-vous à Paris représente pour moi une journée entière de déplacement, et j’avais déjà effectué plusieurs déplacements pour ce suivi et l’organisation de cette intervention. Dans la suite des échanges, j’ai posé une question simple : savoir si le médecin acceptait la Complémentaire santé solidaire (CSS) pour le règlement de l’intervention. Malgré plusieurs messages, je n’ai pas obtenu de réponse explicite à cette question ; les réponses reçues rappelaient surtout l’existence du dépassement d’honoraires. Faute d’avoir obtenu une clarification sur ce point, et compte tenu de l’annonce tardive de ce dépassement dans le parcours de soins, j’ai finalement préféré annuler l’intervention. Si l’existence de dépassements d’honoraires importants m’avait été expliquée clairement plus tôt, j’aurais probablement fait un autre choix et me serais orienté vers le secteur public. Les délais y sont parfois plus longs, mais les conditions y sont généralement annoncées plus clairement. Cet avis vise simplement à partager une expérience personnelle concernant l’information financière et la communication administrative dans l’organisation d’une intervention. Màj du 6 avril. Je vous réponds brièvement point par point. Vous qualifiez systématiquement de mensongers, voire d’insultants, les avis défavorables publiés ici. Pour ma part, je n’ai rien occulté et j’ai été entièrement transparent dans mon message. Vous semblez en revanche ne jamais reconnaître vos propres erreurs. Si les réponses par mail avaient été aussi précises que celles que vous prenez le temps de publier ici, certaines incompréhensions auraient probablement pu être évitées. Ultime màj : Votre réponse adopte un ton accusatoire et tend surtout à déplacer le débat. Elle relève davantage d’une stratégie de disqualification de l’avis que d’une réponse au fond. Le secrétariat semble faire le maximum pour soigner son image sur Google Avis et déploie beaucoup d’efforts dans ses réponses publiques. En revanche, la communication directe avec les patients, notamment par mail, donne plutôt le sentiment du minimum.Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Ma fille s'est faite opérer par le Dr YILDIZ des végétations, tout s'est super bien passé. Le Dr est très compétent, à l'écoute et sait y faire avec les enfants.Ma fille n'a aucune douleur après l'opération. Nous avons également pu voir le Dr Harichane le lendemain de l’opération, qui s’est révélé tout aussi à l’écoute et très professionnel. Merci pour la qualité de la prise en charge. Je recommande ++++ les 2 docteurs. La secrétaire de l’institut aussi compréhensive et professionnelle.Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Mon expérience a était avec le docteur yildiz ma fille de 2 ans a très peur des médecins en general mais avec lui elle c'est senti très vite rassurée et à l'aise . Elle a subit une opération des végétations qui c'est super bien passé. Franchement je le recommande fortement c'est Une personne tres agréable a l'écoute . Rassurant . Qui explique les déroulements des choses .Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci encore infiniment pour le Dr Harichane. En tant que parents, nous avons été très soulagés. Tout s'est bien passé et l'enfant n'a pas été traumatisé. Je vous souhaite la bienvenue avec plaisir.
©2024 IPOP Institut Parisien d’ORL Pédiatrique.